Жители Воронежской области по достоинству оценили простой и надежный сервис доставки документов, запущенный центрами госуслуг в июне 2022 года.
Почти три тысячи готовых документов получили заявители в октябре этого года через постаматы МФЦ – а это в полтора раза больше, чем еще полгода назад.
Быстро, удобно, без предварительной записи! Чтобы забрать итоговые документы из постамата, достаточно просто ввести 4-значный код из СМС. Причем сделать это может как сам заявитель, так и любой человек, которому он сообщит свой код.
Каким образом получить результат оказания услуги - через постамат или в окне выдачи – гражданин может выбрать при подаче документов.
Постамат представляет собой автоматизированный терминал, для удобства заявителей установленный, как правило, на входе в зал многофункционального центра.
О загрузке готовых к выдаче документов в терминал гражданин узнает из поступившего на мобильный телефон СМС с 4-значным кодом, с помощью которого открывается ячейка постамата. При возникновении трудностей заявитель всегда может обратиться к сотрудникам многофункционального центра.
Важно. Срок хранения документов в терминале – не более 3 рабочих дней с даты направления СМС. По истечении этого срока документы можно будет забрать только в окнах обслуживания, предъявив паспорт и расписку, выданную в МФЦ.
Через постаматы можно получить более двух десятков различных документов – чаще всего воронежцы забирают через терминалы выписки из ЕГРН, справки об отсутствии судимости, свидетельства ИНН, справки ЗАГС, полисы ОМС, выписки из ЕГРЮЛ-ЕГРИП.